TELEFONIA
VODAFONE RIMBORSA OLTRE 4.000 EURO A UN NOSTRO ASSISTITO PER MANCATA FORNITURA DI SERVIZI
Un nostro assistito sottoscrive a maggio del 2015 un contratto con il gestore V…
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TELEFONIA: AGCOM SANZIONA TIM, VODAFONE E WINDTRE
AGCom ha comunicato l’emissione di sanzioni per 630mila euro a TIM, per 812mila…
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TELEFONIA
POSTE MOBILE: ANCORA DISSERVIZI PER GLI UTENTI, NECESSARIE FORME DI RISTORO ALTERNATIVE AI GIGA DI NAVIGAZIONE EXTRA
Nella giornata del 28 settembre migliaia di utenti PosteMobile sono rimasti iso…
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TELEFONIA
FATTURAZIONE 28 GIORNI: LA ULTERIORE SANZIONE AGCOM CONFERMA L’AUTOMATISMO DEI RIMBORSI
Ancora una volta un’Authority interviene nei confronti delle compagnie tel…
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TELEFONIA
TAR DEL LAZIO CONFERMA LA “LIBERTÀ DI MODEM”: GLI UTENTI HANNO DIRITTO A SCEGLIERE I DISPOSITIVI DA UTILIZZARE
Quasi due anni fa AGCom ha emesso la delibera che sancisce la cosiddetta “…
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TRASPORTI
APERTA ISTRUTTORIA AGCM SULL’ENNESIMA PRESUNTA PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA DI TIM, VODAFONE E WIND PER IL ROAMING MARITTIMO
Le rilevazioni sulla base delle quali l’AGCM ha aperto un’istruttoria nei …
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TELEFONIA
RIMBORSI FATTURAZIONE 28 GIORNI: FEDERCONSUMATORI DIFFIDA GLI OPERATORI ALLA IMMEDIATA RESTITUZIONE AUTOMATICA
Sono trascorsi più di due anni dall’inizio della vicenda della fatturazion…
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TELEFONIA
I GESTORI OBBLIGANO A SPENDERE 1 EURO DI RICARICA PER SERVIZI NON RICHIESTI: FEDERCONSUMATORI SEGNALA LA PRATICA SCORRETTA AD AGCOM E ANTITRUST
In questi mesi numerosi consumatori si sono rivolti a Federconsumatori den…
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TELEFONIA
SMS, ATTENZIONE SI SPACCIANO PER UNICREDIT MA È UNA TRUFFA
Stanno arrivando da diversi giorni degli SMS fraudolenti che appaiono spedi…
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TELEFONIA: RAFFICA DI RINCARI SOTTO L’OMBRELLONE, +33% L’AUMENTO MEDIO DELLE TARIFFE
Come ogni anno le compagnie telefoniche approfittano del periodo estivo pe…
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TELEFONIA
FATTURAZIONE A 28 GIORNI: PRIME INDICAZIONI PER I RIMBORSI
La ormai celeberrima vicenda della fatturazione a 28 giorni è iniziata n…
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FATTURAZIONE A 28 GIORNI: IL CONSIGLIO DI STATO RESPINGE I RICORSI DI VODAFONE, WIND TRE E FASTWEB
È stata finalmente depositata la decisione del Consiglio di Stato sulla lu…
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TELEFONIA
SI MOLTIPLICANO LE SEGNALAZIONI SULLA “RICARICA+” DI TIM, CONDOTTA POCO TRASPARENTE CHE POTREBBE TRARRE IN INGANNO GLI UTENTI
Nelle scorse settimane si sono moltiplicate le segnalazioni degli utenti i…
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AGCOM MULTA TIM, FASTWEB E WIND PER COSTI ILLEGITTIMAMENTE APPLICATI PER IL RECESSO ANTICIPATO
In seguito alle segnalazioni effettuate da numerosi utenti, Tim, Fastweb e…
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FATTURAZIONE A 28 GIORNI: FUORVIANTI LE INDICAZIONI DEI GESTORI SULLE PROCEDURE PER PRESENTARE RICHIESTA DI RIMBORSO.
Siamo purtroppo costretti a tornare sulla nota vicenda della fatturazione …
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TELEFONIA
TELEMARKETING: A DISTANZA DI UN ANNO ANCORA INATTUATA LA NUOVA DISCIPLINA E REGISTRO DELLE OPPOSIZIONI
Era il 19 gennaio 2019 quando è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il D.…
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AGCOM: MISURA INTERNET MOBILE, MIGLIORATA LA VELOCITÀ DELLE CONNESSIONI IN 26 CITTÀ SU 40
Conoscere la velocità delle connessioni mobili TIM, Vodafone, Wind e Tre in …
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BOLLETTE A 28 GIORNI, ARRIVA LO STOP DAL SENATO
Martedì la commissione Bilancio del Senato, che ha esaminato il decreto legg…
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